PremiĂšre commande il y a un an, livraison 24h non effectuer, ils me renvoient un colis en 24h en sâexcusant, jusque-là ça va.
Je commande il y a 2 semaines, colis non reçu je les contacts ils me disent quâil le cherche, depuis pas de rĂ©ponse par e-mail, ils ne rĂ©pondent plus au tĂ©lĂ©phone 100⏠dĂ©bourser aucun colis reçu, un joli vol. En attendant les suites de la procĂ©dure, il serait plus intelligent de me rĂ©pondre.
MAJ: suite au recommandĂ© envoyĂ©, ainsi quâau commentaire postĂ©, jâai eu un retour par mail du SAV, le remboursement a Ă©tĂ© effectuĂ©.