Première commande il y a un an, livraison 24h non effectuer, ils me renvoient un colis en 24h en s’excusant, jusque-là ça va.
Je commande il y a 2 semaines, colis non reçu je les contacts ils me disent qu’il le cherche, depuis pas de réponse par e-mail, ils ne répondent plus au téléphone 100€ débourser aucun colis reçu, un joli vol. En attendant les suites de la procédure, il serait plus intelligent de me répondre.
MAJ: suite au recommandé envoyé, ainsi qu’au commentaire posté, j’ai eu un retour par mail du SAV, le remboursement a été effectué.